Bevalt het product van Scentchips® toch niet helemaal als het geleverd wordt? Dan heb je de mogelijkheid om dit product te ruilen en of retourneren. In dit artikel leggen we je aan de hand van een stappenplan precies uit hoe je dat doet.
Ruilen en retourneren: hoe doe ik dat?
Wil je een artikel retourneren? Dan vragen wij je het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij je retour zo soepel mogelijk afhandelen. Het stappenplan:
- Meld bij onze klantenservice dat je een artikel retour wilt sturen > [email protected]
- Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je verzoek.
- Je ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel.
- Na ontvangst van je zending, stuurt Scentchips® een ontvangstbevestiging via e-mail.
Belangrijk om te weten: Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 30 dagen terug, afhankelijk van je wens.
Meer informatie
Ben je benieuwd naar de mogelijkheden of wil je meer weten over onze producten? Meer informatie vind je per product op onze website. Ook is het mogelijk om van tevoren altijd even contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag!
